Häufig gestellte Fragen

Warum sehe ich Roompot-Ferienparks auf Landal.de?
Roompot und Landal GreenParks sind seit 2023 eine gemeinsame Organisation. Deshalb findest Du derzeit neben den Landal-Ferienparks auch eine kleine Auswahl an Roompot-Ferienparks auf Landal.de.
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Von wem erhalte ich die Buchungsbestätigung und an wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Nach Deiner Buchung erhältst Du alle weiteren Informationen von Roompot selbst. Hast Du Fragen zu Deiner Buchung oder Unterkunft? Der Gästeservice von Roompot beantwortet gerne alle Deine Fragen unter +31 88 205 9000.
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Wie kann ich meiner Buchung Extras und Sonderwünsche hinzufügen?
Die Buchung von Extras (z.B. Bettwäsche oder ein anderes Paket) kannst Du in Deinem Roompot-Account vornehmen. Alle Informationen hierzu findest Du in Deiner Buchungsbestätigung. Sonderwünsche gibst Du an (z.B. die Wahl einer Hausnummer oder das Hinzufügen eines Haustieres zur Reisegruppe), indem Du Dich nach Deiner Buchung telefonisch unter +31 88 205 9000 an den Gästeservice von Roompot wendest.
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Kann ich alle Roompot-Parks über die Landal-Website buchen?
Nein, es ist derzeit nicht möglich, alle Roompot-Parks über landal.de zu buchen. Wir bieten derzeit eine kleine Auswahl an Parks an. Alle anderen Parks können über die offizielle Roompot-Website gebucht werden.
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Unterscheidet sich mein Urlaub bei Roompot von dem bei Landal?
Es ist möglich, dass Dein Aufenthalt, die Einrichtungen und Dienstleistungen etwas anders sind als das, was Du von Landal kennst. Nach Deiner Buchung erhältst Du von Roompot alle Informationen, aus denen hervorgeht, was der Park während Deines Aufenthalts zu bieten hat. Hast Du noch eine Frage? Dann schaue Dir die Parkseite an oder kontaktiere den Roompot Gästeservice unter +31 88 205 9000.
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Ist Bollo auch in den Roompot-Parks vertreten?
Unser Maskottchen Bollo ist in den Roompot-Ferienparks nicht anwesend. Sein guter Freund Koos wohnt im Park und freut sich darauf, Dich im Park zu treffen.
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